Politique de confidentialité

Le Centre Associatif Polyvalent d’Aide Hépatite C (CAPAHC) respecte le droit à la vie privée de chaque individu et s’engage à protéger la confidentialité des informations confidentielles recueillies auprès de tout·e participant·e.

La nouvelle politique de confidentialité approuvée par notre conseil d’administration est disponible ici.

Au sein de notre organisme, la personne responsable des renseignements personnels est la directrice générale Laurence Mersilian. Vous pouvez la joindre à l’adresse suivante : 

Concernant notre site web, nous protégeons vos renseignements personnels pendant que vous parcourez notre site Web et pendant toutes vos communications avec nous. La collecte de vos renseignements personnels se fait toujours avec votre consentement ou lorsqu’elle est autrement permise par la loi. Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmis, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

Le CAPAHC ne recueille pas systématiquement de renseignements personnels qui pourraient identifier les personnes utilisant son site.

Lorsque vous visitez notre site Web, aucun renseignement personnel n’est exigé.

Le CAPAHC est le propriétaire unique des informations recueillies sur ce site. Il ne divulgue, ne donne ni ne vend aucune information personnelle concernant les personnes visitant le site.

Afin d’améliorer notre site Web et de mieux répondre à vos besoins, nous utilisions des services d’analyse tels que Google Analytics pour analyser l’activité des personnes l’utilisant. Ces outils utilisent des témoins (cookies) pour collecter et générer des informations sur les visites que vous effectuez sur nos sites Web. Le CAPAHC conserve ainsi des données statistiques qui indiquent quelles pages ont été visitées ainsi que la durée et la fréquence de la consultation. Des informations sur la région et la langue des personnes visitant le site sont également conservées. Ces données sont transmises aux serveurs de Google Analytics, qui les traitent ensuite de façon anonyme. Nous pouvons ainsi étudier les schémas d’activité sur notre site Web afin d’optimiser l’expérience des personnes qui le visitent. L’utilisation de ces outils ne nous autorise pas à identifier ces personnes, et cette interdiction s’applique aussi à nos fournisseurs de services analytiques.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à cette analyse d’activité en réglant votre navigateur de sorte qu’il vous envoie une notification lors de l’envoi d’un témoin : vous pourrez ainsi bloquer les témoins analytiques si vous le souhaitez. Veuillez vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions. Le fait de visiter nos sites Web en ayant désactivé ces témoins n’aura aucun impact significatif sur votre expérience de navigation.

Si vous souhaitez nous contacter de façon complètement anonyme, nous vous encourageons à utiliser notre ligne téléphonique :

Numéro sans frais : 1-866-522-0444
Région de Montréal : 514-521-0444

Si vous nous transmettez des renseignements confidentiels, par quelque moyen que ce soit, nous nous engageons à ne pas communiquer ces renseignements à des tiers sans votre permission explicite ou sans que la loi ne l’autorise. Toutes les personnes travaillant pour CAPAHC et ses bénévoles s’engagent ainsi à respecter la confidentialité des échanges.

Avis important : notre site Web contient des liens vers d’autres sites créés et tenus à jour par des organismes communautaires, publics ou privés. Nous les fournissons à titre d’information uniquement. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site Web externe, vous quittez le site de CAPAHC et notre politique de confidentialité ne s’applique plus.